Opnは、システムのセキュリティ強化とIT管理業務の自動化を実現できるMDMソリューションを求めていました。OpnのITチームは少人数で運用しているため、既存のMDMよりも高い効率性が必要でした。また、フィンテック企業であることから、セキュリティは極めて重要な要件でした。
OpnのITチームは、セキュリティに重点を置き、高度に自動化されたデバイス管理ソリューションを導入することで、これら両方の課題を解決できると考えていました。これにより、セキュリティチームの対応力をスケールさせると同時に、ポリシーを一貫して適用し、ユーザの操作ミスによるリスクを最小限に抑えることが可能になります。
市場にあるソリューションを評価した結果、OpnのIT部門はAppleデバイス管理を従来のソリューションからIruへ移行することを決定しました。意思決定の大きな要因となったのは、Iruが提供するセキュリティと自動化機能の独自の組み合わせでした。
Iruの真のゼロタッチ導入機能により、デバイスを初期段階から適切にセットアップできること、またソフトウェアおよびOSのアップデートを自動化できることにより、常にシステムを安全な状態に維持できると確信していました。
Iruを導入し、Macデバイス全体に展開した結果、Opnチームはこれまで試した他の管理ソリューションと比較して、10の優位性を確認しました:
Liftoffは非常に優れており、まさにゼロタッチのオンボーディングを実現しています。進行状況が分かりやすく、視覚的なフィードバックも提供されます。
Andrew Robinson
シニアITサポートマネージャー
Iru Self Service: IT管理者とエンドユーザの双方に優れた体験を提供する、設計性の高いユーザフレンドリーな機能です。Self Serviceは社内向けのアプリストアとして機能し、ITチームが提供するアプリをユーザ自身でインストールすることができます。
I love when I go into Iru Self Service, I love that this UI is very easy, just “drag and drop”, I can click “Customize” and I can put our logo in there. I really enjoy that attention to detail that Iru provides.
Andrew Robinson
シニアITサポートマネージャー
優れたカスタマーサポート: Iruは、高い技術力に加えて優れた対人対応力を備えたサポートチームを擁しており、グローバルで24時間×週5日のサポート体制を提供しています。
継続的な機能改善: Iruは継続的に機能強化や新機能の追加を行っており、製品を進化させ続ける姿勢が評価されています。OpnのITチームは、この「改善（カイゼン）」のアプローチを高く評価しました。
セキュリティ機能の統合: EDRなどのセキュリティ機能がIru Agentに統合されていることで、Appleデバイスのセキュリティ管理が大幅に簡素化されました。
運用負荷の軽減と可視化の向上: Iruにより、手動作業を大幅に増やすことなく、デバイスが安全・コンプライアンス準拠・最新の状態にあるという確信を持てるようになりました。また、管理層への状況報告も容易になりました。
総じて、OpnのITチームは、Iruのセキュリティ重視の設計、シンプルさ、スムーズな移行、継続的な改善、そして統合された機能を高く評価しました。特に、デバイスのセキュリティとコンプライアンスに関して安心感が得られる点が大きな価値となっています。
また、優れたカスタマーサポートも大きな付加価値となっており、現在だけでなく将来にわたってIruを活用したAppleデバイス管理を支える重要な要素となっています。
Iruにより、デバイスが健全な状態にあり、安全で、コンプライアンスに準拠しているという確信を持つことができます。
Andrew Robinson
シニアITサポートマネージャー