Windowsデバイス管理：最新ITチームのための完全ガイド

Windowsデバイス管理とは、統合エンドポイント管理プラットフォームのようなツールを使用して、組織全体のWindowsコンピュータを集中的に制御、保護、保守することである。新しいデバイスの登録やセキュリティ・ポリシーの適用から、アプリケーションの展開やシステムのパッチ適用まで、デバイスがオフィスに置かれているか、地球の裏側のホーム・ネットワークから接続されているかにかかわらず、すべてをカバーする。

TL;DR

このガイドでは、Windows デバイス管理の実際の内容、IT チームが信頼する中核機能、開始方法、およびデバイスを安全かつコンプライアンスに準拠した状態に保つためのベスト・プラクティスについて説明します。

Windowsデバイス管理とは

Windowsデバイス管理とは、組織全体のWindowsコンピュータの集中管理、構成、およびセキュリティのことを指します。ITチームは、セキュリティ・ポリシーの適用、アップデートの展開、データの保護、コンプライアンスの維持を、すべて単一のダッシュボードから行うためのツールを使用します。このアプローチは、従来のオンプレミス方式に大きく取って代わり、インターネットに接続されている場所であればどこでもデバイスを管理できるようになりました。

このガイドでは、ITチームが1台だけでなく数百台、数千台のデバイスを管理する、企業側の方法に焦点を当てます。

Windowsデバイス管理がITチームにとって重要な理由

一元化されたデバイス管理がなければ、ITチームは「統一された可視性がない」というおなじみの問題に直面する。従業員がホームオフィスや空港、喫茶店で仕事をする場合、一貫したセキュリティを実施することは難しくなります。脅威への対応にも時間がかかります。

効果的なデバイス管理は、この状況を一変させます。効果的なデバイス管理は、この状況を一変させます：

• セキュリティ：暗号化、パスワード・ポリシー、脅威対策は、接続先に関係なく、すべてのエンドポイントに適用されます。
• コンプライアンス：監査証跡と構成ベースラインにより、HIPAA、GDPR、SOC 2などの規制要件を満たすことができます。
• 生産性：ルーチンタスクの自動化により、デバイスのダウンタイムが短縮され、従業員の生産性が向上します。
• 可視性：ダッシュボードには、デバイスの健全性、ソフトウェア在庫、コンプライアンス状況が一目で表示されます。

チームが分散している組織では、デバイス管理によって、安全で生産性の高い従業員と、管理されていないリスクのパッチワークが分離されることがよくあります。

Windowsデバイス管理の主な機能

最新のWindowsデバイス管理プラットフォームは、幅広い機能を提供しています。何が可能かを理解することは、ITチームが適切なツールを選択し、効果的なポリシーを構築するのに役立ちます。

デバイスの登録とプロビジョニング

登録は、デバイスを管理下に置くための最初のステップです。デバイスは、（Windows Autopilotのような）ゼロタッチ・プロビジョニング、大規模な展開のための一括登録、または手動によるユーザー主導のセットアップによって登録できます。このアプローチは、デバイスが企業所有のものか、業務で使用される個人所有のものかによって異なることが多い。

設定とポリシーの管理

登録されたデバイスは、セキュリティ設定、制限、およびプリファレンスを定義する構成プロファイルを受け取ります。従来のWindows環境でグループ・ポリシー・オブジェクト（GPO）を使用していた場合、これらのプロファイルはクラウドネイティブな同等のものであり、デバイス全体に一貫して適用される管理テンプレートであると考えてください。

パッチ管理とアップデート

デバイスにパッチを適用し続けることは、セキュリティの脅威に対する最も効果的な防御策の1つです。デバイス管理プラットフォームは、Windowsの品質と機能のアップデートをスケジュールして展開し、混乱を最小限に抑えながら、すべてのエンドポイントが最新の状態に保たれるようにします。パッチが適用されていないデバイスは、攻撃者の一般的な侵入口となるため、ここでの自動化は重要です。

アプリケーションの展開と制御

ITチームは、承認されたアプリケーションをデバイスにプッシュし、未承認のソフトウェアをブロックし、セルフサービスのアプリケーション・カタログを設定できます。このアプローチにより、シャドーIT（従業員が未承認のツールをインストールすること）が削減され、手動による介入なしに必要なソフトウェアに誰もがアクセスできるようになります。

モニタリングとレポート

デバイス管理では、可視性がすべてです。プラットフォームは、デバイスの健全性、コンプライアンス状況、ハードウェアとソフトウェアの在庫に関するダッシュボードとレポートを提供します。この情報により、IT部門は、アップデートの失敗、セキュリティパッチの欠落、コンプライアンスから外れたデバイスなど、問題になる前に問題を発見することができます。

リモートでのトラブルシューティングとサポート

何か問題が発生した場合、IT部門はPowerShellスクリプトを実行して自動化や修復を行い、手を煩わせることなく問題を解決することができます。時差のある遠隔地の従業員を抱える組織にとって、この機能は非常に貴重です。

Windowsデバイス管理を有効にする方法

Windowsデバイス管理を始めるには、いくつかの重要なステップがある。詳細はツールによって異なるが、全体的なワークフローは一貫している。

1.デバイス管理ソリューションの選択

まず、クラウドベース、オンプレミス、ハイブリッドのいずれのアプローチが組織に合っているかを評価する。ソリューションが既存のアイデンティティ・ツールやセキュリティ・ツールとどのように統合されるかを検討する。たとえば、デバイスの状態をアクセス判断につなげるプラットフォームは、単独で動作するものよりも保護効果が高い。

2.Windowsデバイスの登録

次に、デバイスを管理プラットフォームに登録する。自動登録は、すでにマイクロソフトのアイデンティティ・サービスを使用している組織には効果的である。手動登録は、小規模な展開や BYOD シナリオに適している。一括プロビジョニングは、大規模なロールアウトを効率的に処理する。

3.ポリシーと設定の構成

登録後、構成プロファイルを作成して、セキュリティ設定、デバイスの制限、およびコンプ ライアンス・ベースラインを適用します。その後、環境に応じてカスタマイズします。

4.アプリケーションの展開

必要なアプリケーションをデバイスにプッシュし、オプションのソフトウェア用にセルフサービス・カタログを設定します。アプリケーションのアップデートを自動化することで、手作業を減らし、従業員が常に最新バージョンを使用できるようにします。

5.デバイスの監視と保守

最後に、コンプライアンス・レポートを定期的に見直し、セキュリティ・アラートに対応し、脅威やビジネス要件の変化に応じてポリシーを見直す。継続的な監視は、効果的なデバイス管理の基礎を形成します。

Windowsデバイス管理のベストプラクティス

適切なツールを揃えることは、方程式の一部に過ぎません。どのように使用するかによって、デバイス管理が実際にセキュリティと効率を向上させるかどうかが決まります。

1.登録とプロビジョニングの自動化

Windows Autopilot のような）ゼロタッチデプロイメントにより、手作業を減らし、すべてのデバイスが箱から出された瞬間から一貫して構成されるようにします。新入社員は、IT部門が手作業でマシンをセットアップするのを待つことなく、迅速に業務を開始することができます。

2.一貫したセキュリティポリシーの適用

すべてのデバイスに基本的なセキュリティ設定を適用し、ドリフトがないか定期的に監査する。一貫性が重要なのは、1台の設定ミスのデバイスが攻撃者の侵入経路になり得るからです。ウイルス対策の定義が古かったり、暗号化が無効になっていたりするノートパソコンが1台でもあれば、組織全体のリスクとなる。

3.デバイスのパッチ適用と更新

セキュリティには、タイムリーなアップデートが不可欠です。パッチ管理を自動化することで、手動による介入を待つことなく、セキュリティ・アップデートと機能リリースを確実に導入することができます。脆弱性のパッチが適用されていない状態が長引けば長引くほど、脆弱性を悪用される可能性が高まります。

4.デバイス管理とアイデンティティの統合

デバイスのコンプライアンスをアクセスの決定に結びつけることは、重要な保護レイヤーを追加する。健全でコンプライアンスに準拠したデバイスのみが機密リソースにアクセスできるようになれば、侵害されたエンドポイントがより広範な損害を引き起こすリスクを減らすことができます。Iru のようなプラットフォームは、単一のシステムでデバイス・ポスチャとアイデンティティおよびアクセス制御を統合することにより、この統合をシームレスにします。

5.デバイスの健全性を継続的に監視

プロアクティブな監視とアラートは、パフォーマンスの問題、セキュリティ・リスク、コンプライアンス違反がユーザーやビジネスに影響を及ぼす前に発見するのに役立ちます。従業員が問題を報告するのを待つことは、問題がすでに混乱を引き起こしていることを意味します。

Windowsデバイス管理をアイデンティティとセキュリティに統合する方法

業界は、断片的なポイント・ソリューションから、デバイス管理、アイデンティティ、およびセキュリティをつなぐ統合プラットフォームへとシフトしている。デバイスがパッチを適用され、暗号化され、コンプライアンスに準拠しているかどうかというデバイス・ポスチャがアクセス・リスクに直接影響するため、このシフトは重要である。

デバイス管理がアイデンティティ・ツールやセキュリティ・ツールと別々に運用されている場合、ITチームはコンテキストを失う。あるユーザーが認証に合格しても、そのデバイスが危険にさらされていたり、コンプライアンスに準拠していなかったりすれば、アクセスを許可してもリスクは発生します。統合プラットフォームは、デバイスの健全性をすべてのアクセス決定の要因とすることで、この問題を解決します。

Iruは、エンドポイント管理、アイデンティティ、コンプライアンスを1つのシステムに統合します。このアプローチにより、IT チームはセキュリティ状況を一元的に把握できるようになり、切り離された複数のツールを管理することによる運用の複雑さが軽減されます。

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