¿Qué es la gestión de aplicaciones móviles (MAM)?

Las soluciones de gestión de aplicaciones móviles (MAM) permiten a los administradores de TI controlar y proteger el acceso a las aplicaciones corporativas en los dispositivos móviles. Dependiendo de la solución específica, puede priorizar la seguridad a nivel de aplicación, la protección de datos y/o la aplicación de políticas dentro de esas aplicaciones. Las soluciones MAM no proporcionan una gestión completa de los dispositivos.

La MAM es de especial interés para los equipos de TI que se ocupan de los casos de Bring Your Own Device (BYOD), cuando los empleados utilizan dispositivos personales para trabajar y el departamento de TI quiere asegurarse de que las aplicaciones de esos dispositivos cumplen los requisitos de seguridad y conformidad de la organización.

Las soluciones MAM suelen ofrecer las siguientes funciones

• Distribución y despliegue de aplicaciones: MAM facilita la distribución segura de aplicaciones corporativas a los dispositivos de los empleados. Esto elimina la necesidad de que los empleados descarguen aplicaciones de tiendas de aplicaciones públicas.
• Seguridad de los datos de las aplicaciones: Las soluciones MAM normalmente pueden aplicar el cifrado de datos dentro de las aplicaciones corporativas. Esto protege la información confidencial, incluso si el dispositivo está en peligro.
• Control de acceso a las aplicaciones: Los administradores de TI pueden definir reglas de acceso para las aplicaciones corporativas, de modo que sólo puedan utilizarlas los usuarios que deban. Estas reglas de acceso pueden incluir autenticación multifactor, requisitos de PIN o funciones de borrado remoto de datos en caso de pérdida o robo del dispositivo.
• Containerización de aplicaciones: Dependiendo del dispositivo, una solución MAM puede crear contenedores seguros dentro de las aplicaciones, separando los datos corporativos de la información personal.
• Comprobación del cumplimiento de las aplicaciones: MAM puede hacer cumplir las políticas de seguridad específicas de las apps. Esto podría incluir restricciones sobre cómo se comparten los datos entre aplicaciones, garantizando que los datos corporativos permanezcan dentro del contenedor seguro.

Ventajas de MAM para los administradores de TI de Apple

La implementación de MAM puede tener varias ventajas para los administradores de TI de Apple:

• Mayor seguridad de los datos: MAM da prioridad a la seguridad de los datos dentro de las aplicaciones corporativas. Esto mitiga el riesgo de filtración de datos mediante el cifrado de la información confidencial y la capacidad de borrado remoto.
• Experiencia de usuario mejorada: Los escenarios BYOD requieren un equilibrio entre la seguridad y la comodidad del usuario. MAM permite a los empleados utilizar sus dispositivos personales para el trabajo al tiempo que garantiza que los datos corporativos permanezcan protegidos.
• Gestión simplificada de las aplicaciones corporativas: MAM puede agilizar el proceso de distribución, actualización y gestión de aplicaciones corporativas. Los administradores de TI pueden controlar de forma centralizada el ciclo de vida de las aplicaciones, minimizando los gastos administrativos.
• Reducción de los costes de gestión de dispositivos: En escenarios BYOD, MAM elimina la necesidad de inscripción y gestión completa de dispositivos. Esto reduce los costes asociados a las soluciones MDM.
• Mayor cumplimiento: MAM ayuda a aplicar políticas de seguridad de datos y controles de acceso. Esto se alinea con las normativas del sector y los marcos de seguridad internos.

Diferencias entre MAM y MDM

Aunque tanto MAM como MDM tienen como objetivo proteger los dispositivos móviles en el entorno empresarial, difieren fundamentalmente en su alcance y enfoque:

• Las soluciones MDM se centran en todo el dispositivo, no sólo en aplicaciones corporativas específicas.
• MDM requiere que los dispositivos estén registrados en una solución concreta antes de que pueda ser efectiva; las soluciones MAM requieren acceso sólo a aplicaciones concretas.
• Por último, las soluciones MDM pueden cifrar todo el dispositivo, mientras que las MAM sólo cifran las aplicaciones.