Implementar dispositivos sin intervención manual

Un empleado desembala su dispositivo, lo enciende, inicia sesión y empieza a trabajar. El departamento de TI nunca tiene que intervenir en el hardware. La configuración, las políticas de seguridad y las aplicaciones se instalan en segundo plano mientras el empleado completa una breve configuración guiada.

La mayoría de los empleados están listos para trabajar en un plazo de 15 minutos tras encender el dispositivo. Los dispositivos de Apple se configuran mediante el Registro Automático de Dispositivos (ADE). Los dispositivos de Windows se registran a través de Windows Autopilot cuando se conectan a Microsoft Entra ID. En ambos casos, las políticas de seguridad, las aplicaciones y los ajustes se instalan en segundo plano mientras el empleado completa una breve configuración guiada.

Encienden el ordenador, siguen una breve guía de configuración y Iru se encarga del resto. Sin llamadas al servicio técnico, sin correos electrónicos de configuración. Sus aplicaciones ya están listas cuando acceden al escritorio.

Los dispositivos Mac, iPhone, iPad y Apple TV se implementan mediante el Registro Automático de Dispositivos (ADE). Los dispositivos con Windows 11 se implementan mediante Windows Autopilot. Los dispositivos Android se registran mediante un código QR.

No. Iru se encarga de la implementación, la configuración y la seguridad de ambos sistemas desde una única plataforma. Mac utiliza la inscripción automática de dispositivos (ADE). Windows utiliza Windows Autopilot. Ambos se integran en los mismos «Blueprints», el mismo motor de políticas y la misma consola de administración.

Iru instala el Iru Agent, tu configuración básica de seguridad (cifrado de disco, bloqueo de pantalla, aplicación obligatoria de actualizaciones del sistema operativo), el Blueprint que se te haya asignado, todas las aplicaciones necesarias, los certificados y los perfiles de Wi-Fi. Todo esto se instala antes de que el empleado acceda al escritorio.

Sí. Los «Assignment Maps» asignan los dispositivos al «Blueprint» adecuado en función del departamento, el puesto, la ubicación o cualquier atributo personalizado. Un diseñador del equipo de marketing recibe un conjunto de aplicaciones; un analista financiero, otro. El proceso de inscripción es el mismo, pero el resultado es diferente.

Sí. Los dispositivos de Apple adquiridos a través de un distribuidor autorizado o de Apple Business Manager se registran automáticamente en Iru la primera vez que se encienden. Lo mismo ocurre con los dispositivos Windows registrados en tu servicio Autopilot. El empleado lo desembala; el departamento de TI nunca ve el dispositivo.

El servicio de autoservicio se instala durante la implementación. Los empleados instalan aplicaciones autorizadas cuando lo necesitan, solicitan privilegios elevados y utilizan herramientas de resolución autónoma de problemas sin necesidad de abrir un ticket.

Iru garantiza el cumplimiento continuo de tus requisitos mínimos de seguridad: cifrado de disco, actualizaciones del sistema operativo, control de desviaciones en la configuración y aplicación de parches para más de 215 aplicaciones de terceros a través de Auto Apps. La gestión de vulnerabilidades y el EDR se ejecutan en el mismo agente.

En el caso del iPhone y el iPad, la función «Return to Service» borra el dispositivo y lo vuelve a registrar automáticamente en Iru, dejándolo listo para el siguiente empleado sin necesidad de intervención del departamento de TI. En el caso de los Mac, un comando de borrado seguido de una nueva inscripción a través de la Inscripción Automática de Dispositivos (ADE) te permite conseguir lo mismo: un dispositivo limpio y configurado, listo para volver a ponerse en servicio.

Sí. La inscripción de usuarios para iOS y iPadOS garantiza la privacidad de los datos personales al gestionar las aplicaciones y los datos del trabajo. Los dispositivos Mac de tipo «trae tu propio dispositivo» (BYOD) se inscriben a través del portal de inscripción.

El Asistente de migración gestionada transfiere los Mac desde tu MDM actual a Iru sin borrar el dispositivo ni interrumpir al usuario. Los dispositivos se migran en segundo plano.