Geräteverwaltung für MSPs | Iru

Intelligente Automatisierung nutzen

Blueprints, Auto-Apps und Assignment Maps ersetzen die Skript-Ebene. Über 250 Apple-Titel werden automatisch gepackt und kontinuierlich durchgesetzt. Ihre Teams arbeiten schneller und können mehr Zeit für strategische Aufgaben aufwenden.

Einen neuen Kunden innerhalb von Minuten statt Wochen einbinden

Erstellen Sie über Ihr MSP-Portal einen Mandanten. Übertragen Sie den Blueprint. Stellen Sie das erste Gerät bereit, während der Kunde noch an der Auftaktbesprechung teilnimmt.

Investieren Sie in eine Plattform, die auf Flexibilität ausgelegt ist

Ihre Kunden wechseln den Standort, und die Lizenzzahlen schwanken jeden Monat. Die Lizenzzahlen bei Iru passen sich flexibel an – mit reduzierten Mindestanforderungen und ohne Einschränkungen hinsichtlich der Betriebssysteme. Ihr Auftragsbestand wächst, und damit auch Ihre Margen.

Alle Kunden auf einem Bildschirm verwalten

Alle Mandanten auf einen Blick. Wechseln Sie zwischen Mandanten, ohne den Kontext zu verlieren. Erkennen Sie Probleme mit dem Gerätestatus, der Abrechnung und dem APNs-Status, bevor sie als Tickets gemeldet werden. In diesem Quartal als Beta-Version verfügbar.

Partner-Dashboard

Verwalten Sie alle Mieter über ein einziges Dashboard

Richten Sie neue Kundenmandanten ein und fügen Sie Produkte mit einem Klick hinzu oder entfernen Sie sie. Sehen Sie sich die Nutzung und Abrechnung pro Mandant an. Führen Sie Audits, Exporte und Richtlinienänderungen durch, ohne das Portal zu verlassen.

Abrechnungs-Dashboard

Kosten für jeden Kunden nachverfolgen

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Ausgaben aller Kunden und Produkte. Rufen Sie den Rechnungsverlauf und Kostenauszüge pro Mandant direkt über das Portal ab – eine monatliche Abstimmung ist nicht erforderlich. In Kürze allgemein verfügbar.

UserAccessMSP

Zugriff auf den Geltungsbereich nach Rolle

Weisen Sie klare Rollen für die Rechnungsabwicklung, die Erstellung von Mandanten und den Notfallzugriff zu. Erstellen Sie benutzerdefinierte Rollen, wenn die Struktur Ihres Teams nicht zu den Standardrollen passt.

ReachSupport

Routenunterstützung pro Mandant

Wählen Sie das „Fully Managed“-Modell, bei dem Sie der Eigentümer des Kunden sind und Iru Anfragen an Sie weiterleitet, oder das „Reseller“-Modell, bei dem Endkunden Iru direkt kontaktieren können. Legen Sie das Modell pro Mandant fest, wobei beide Modelle private Tickets und ein gemeinsames Portal bieten.

Bewerben

Reichen Sie den Partnerantrag ein. Wir prüfen ihn, bestätigen die Eignung und vereinbaren innerhalb von 48 Stunden ein 30-minütiges Kennenlerngespräch.

Aktivieren

Holen Sie sich NFR-Lizenzen, das Sales-Enablement-Paket, das MSP-Bestellformular und einen Pre-Sales-SE, der Sie beim Aufbau Ihrer Umgebung unterstützt.

Bereitstellen

Erstellen Sie einen Test-Tenant für Ihren ersten Kunden. Erstellen Sie den Blueprint. Stellen Sie am Tag der Inbetriebnahme des Tenants eine einzige Sammelrechnung aus.

Ein vollständig automatisierter Migrationsprozess

Wir haben ein automatisiertes Migrationstool entwickelt, das große Unternehmen nahtlos von veralteten MDM-Anbietern migriert und so den Umstieg auf eine moderne Plattform einfacher denn je macht.

Eine Demo buchen Angebot anfordern

Geben Sie Ihrem Team die Möglichkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren

Iru ersetzt vereinzelte Tools durch eine einzige KI-gestützte Plattform, sodass IT- und Sicherheitsteams weniger Zeit mit der Bearbeitung von Supportanfragen verbringen und mehr Zeit für die Optimierung der Geschäftsabläufe haben.

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Häufig gestellte
Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen

Wie hoch ist die Mindestlaufzeit?

25 Geräte mit einer Laufzeit von zwölf Monaten, monatliche Abrechnung. Sie können die Geräte auf mehrere Mandanten verteilen. Flexible Anpassung nach oben oder unten gegenüber Ihrer vereinbarten Mindestanzahl; die Abrechnung erfolgt auf Basis Ihrer Spitzenauslastung pro Mandant.

Welches Support-Modell steht Partnern zur Verfügung?

Für jeden Partner ist der Iru-Support inbegriffen.

Wie funktioniert die Abrechnung zwischen verschiedenen Mandanten?

Für jeden Kunden-Tenant erfolgt eine detaillierte Abrechnung. Neue Tenants können Sie über Ihr MSP-Portal selbst einrichten. Iru stellt Ihnen im Folgemonat die Kosten für die maximale Anzahl an Geräten in Rechnung.

Wann geht das Partnerportal online?

Die Beta-Version wird in diesem Quartal eingeführt. Early Adopters erhalten als Erste Zugang zum Elternportal, NFR-Lizenzen für ihren eigenen Labor-Tenant sowie festgelegte Partnerpreise.

Unterstützen Sie Windows und Android?

Iru deckt beides ab. Der Iru-Agent läuft unter Windows genauso wie unter Mac. Für Android werden die Registrierung, die Richtlinienverwaltung und die App-Bereitstellung über das Mobile Device Management abgewickelt.

Welche Frameworks unterstützt das Compliance-Automatisierungstool von Iru?

Wir unterstützen 10 der gängigsten Rahmenwerke, darunter SOC 2, HIPAA, ISO 27001, ISO 42001 und die DSGVO. Jeder Kunden-Tenant erhält maßgeschneiderte Kontrollmechanismen und ein eigenes Trust Center, sodass Sie die Compliance als Teil Ihres Managed-Service-Angebots produktisieren können.

Wie sieht es mit Zertifizierungen für meine Ingenieure aus?

Iru schließt derzeit den Zertifizierungsprozess für Partner mit der ersten Teilnehmergruppe ab. Ihre Ingenieure werden in der Lage sein, Produkte in gleichem Umfang zu verkaufen und zu implementieren wie die Vertriebsingenieure von Iru selbst.

Wie funktioniert die MSP-Hierarchie?

Eine Ebene tiefer. Ihr MSP-Übermieter verwaltet Ihre Kundenmieter.

Vom Helpdesk zum Strategen

Bewerben Sie sich für das Iru-MSP-Programm. Wir führen ein kurzes Einführungsgespräch durch, prüfen die Eignung und vermitteln Ihnen umgehend einen Testmieter.

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Irus zweiwöchentliche Sammlung von Artikeln, Videos und Forschungsergebnissen, um IT- und Sicherheitsteams einen Vorsprung zu verschaffen.